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Hoje o assunto visa tentar evitar más experiências com compras em farmácias online ilegais. Já toquei brevemente no assunto num post anterior, onde inclusive dei uma lista de farmácias online legais e farmácias online ilegais.

Pois é pessoal, o boom do mercado online de medicamentos continua e com isso as boas e más experiências acontecem. E adivinhem? 99% dos resultados no google são de sites marados, ilegais. Por esta razão, e por estar farto de ouvir histórias de pessoas que têm más experiências porque não sabem as informações básicas sobre a venda de medicamentos online, criei uma lista de 10 dicas ou passos para se precaver e identificar uma farmácia online legal ou ilegal:

 

1 - Língua do website e Atendimento em Português

Parece básico, mas ficariam espantados de quantas pessoas caem em websites "indianos" ou coisas do género.

Alguns websites falsos até estão em português ( google tradutor ) mas dá logo para ver os erros.

Atendimento

90% dos websites ilegais falham nesta parte o que é uma super ajuda para evitar uma burla. Certifique-se que existe um número português (+351). Não tenha vergonha. Ligue para testar quem está do outro lado!

Exemplo de site "manhoso":Screen Shot 2017-11-24 at 16.56.06.png

 

Conteúdo Profissional e Científico

Estamos a falar de venda de medicamentos online. A compra de medicamentos de prescrição médica é algo sério e toda a informação relacionada com os medicamentos e condição clínica adjacente tem de ser credível e o mais científica possível. Dá para perceber ao ler uma estrutura e vocabulário de um artigo com que tipo de profisisonais se está a lidar. Procure por erros de gramática, falta de fontes nos textos,etc

farmácia euroClinix por exemplo, para além do aspecto clínico, tem uma forte vertente educacional, onde é considerada uma especialista de saúde e tem parcerias com portais como o sapo.pt, aeiou.pt , grupo impala, etc.

 

Visite a euroClinix carregando no logótipo abaixo

euroClinix

 

 2 - Autorização legal para vender medicamentos online

 Segundo a Lei Europeia, todas as farmácias que estão autorizadas para a venda de medicamentos online, sejam de prescrição ou não, têm de ter visível no website (rodapé ou cabeçalho) um logótipo com a bandeira da origem da farmácia e que quando "clickado" leva para o website da entidade reguladora (Infarmed ou equivalente. Ex. em Inglaterra seria o MHRA)

Exemplo:

 

Screen Shot 2017-11-24 at 17.03.31.pngScreen Shot 2017-11-24 at 17.03.52.pngScreen Shot 2017-11-27 at 17.06.13.png 

3 - Farmácia legal/registada/autorizada

No seguimento do ponto anterior, qualquer website que venda medicação, terá forçosamente de colaborar com uma farmácia, própria ou parceira. Normalmente o site terá também algum tipo de informação sobre o registo da farmácia, incluíndo um número para consulta do registo ou até um link para a entidade reguladora.

Exemplo da farmácia online 121doc Portugal:

Screen Shot 2017-12-28 at 16.32.37.png

 

4 - Requisição de Dados Médicos

 É ilegal comprar um medicamento de prescrição médica, online ou fisicamente, sem uma receita médica. Ou seja, um website legal OU lhe pede a receita médica (fazer o upload algures) OU oferece a oportunidade de fazer uma consulta online para eventualmente, caso esteja apto, poder ter acesso a uma receita médica.

Exemplo:

 

Screen Shot 2017-11-24 at 17.06.16.pngScreen Shot 2017-11-24 at 17.08.01.png

Screen Shot 2017-11-24 at 17.06.42.png

 

Qualquer site que não lhe peça qualquer dado médico será ilegal. Evite!

O screen shot acima foi retirado da clínica online HealthExpress Portugal. Na mesma, pode completar uma consulta online (questionário) grátis. O médico depois se o considerar apto, recomenda-lhe um tratamento, que pode então comprar no site com o preço a incluir o medicamento, a receita e a entrega expresso. Impressive e seguro!

 

Visite a Healthexpress para comprar medicamentos com segurança

healthexpress farmácia online

 

5 - Apoio/aconselhamento Médico

Para além de lhe pedir dados médicos, é essencial que tal como em qualquer serviço de saúde, possa ter um acompanhamento médico e algum tipo de apoio. Daí ser importante o atendimento em português para poder falar com alguém para questões mais básicas sobre os medicamentos mas também para poder saber qual o contato ou forma de contatar o um dos médicos da clínica/farmácia online.

6 - Aplicativo Móvel (APP)

 Obviamente não é um must, nem diferencia claramente uma farmácia falsa de uma verdadeira MAS pensa comigo, que empresa "marada" vai investir tempo e dinheiro e arriscar ser barrada pelo controlo de qualidade da google ou apple store?

Veja abaixo o exemplo da farmácia online 121doc que tem o seu aplicativo para uso cómodo dos seus pacientes.

Screen Shot 2017-11-24 at 17.12.27.png

Veja aqui diretamente na google play ou apple store

 

 

7 - Métodos de pagamento seguros e confiáveis

Só dá para pagar com cartão? Cuidado! Maioria desses sites falso até só tem o site para clonar cartões!

Procure por sites com métodos conhecidos e bem portugueses como Referência de Multibanco, Transferência bancária ou contra-reembolso/contra-entrega

Screen Shot 2017-11-24 at 17.07.10.png

8 - Entrega rastreável e garantida

O website deve dar-lhe uma clara estimativa da entrega, oferecer um rastreio (código enviado por email/sms) e ser de uma empresa segura como UPS/DHL ou os nossos velhinhos CTT. Ex:

 

Screen Shot 2017-11-24 at 17.07.17.png

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9 - Medicamentos Originais

Já está meio que garantido se passar no ponto da "farmácia registada", pois farmácias legais só vão enviar medicamento legais claro. Se tiver o azar de comprar num site ilegal, e por acaso receber a encomenda ( maioria das vezes nem recebe) tenha cuidado! Pode tratar-se de um placebo, ou pior, algo completamente desconhecido e sem evidência. Sabe-se lá o que lhe pode fazer.

Procure pelo número de lote, se a caixa está lacrada, se existe alguma assinatura ou selo de farmácia, se existe algum recibo legal, etc

No próprio website, os sites ilegais vão oferecer coisas estranhas como "medicamentos em spray","gel", e alterações do nome ligeiras que os tornam ilegais (ex: em vez de Viagra ser Vilagra ou Viagra Pro OU Doses que não existem como Cialis 40mg)
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10 - Amostras grátis, preços baixos e/ou comprimidos extra

Este é um "clássico" dos websites ilegais e é assim que a maioria cai na "banha da cobra".

Não se deixe enganar pelos preços mais baixos. Se é demasiado barato e mais barato do que numa farmácia "normal" como é que pode ser legal? óbvio né?

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Amostras grátis e comprimidos extra, "regalos"?!? Pessoal, please...estamos a falar de medicamentos de prescrição médica. Nada pode ser "atirado" como oferta. Tudo existe uma prescrição. E mais, como diz o velhinho ditado "ninguém dá nada a ninguém". É de suspeitar.

 

Espero que tenha sido útil! Se tiverem dúvidas ainda assim, o Medicamentos Online está aqui para ajudar! deixem comentários que eu respondo! Abraço! :) 

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